Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen
Jede Kundenbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, um sicherzustellen, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich erworben oder genutzt haben.
Die Überprüfung erfolgt durch:
- Technische Verknüpfung: Wir nutzen in unserem Shop-System (WooCommerce) die Funktion „Verifizierte Besitzer“. Bewertungen können nur von Kunden abgegeben werden, die über ein Kundenkonto verfügen und das spezifische Produkt zuvor gekauft haben.
- Manuelle Prüfung: Wir gleichen die in der Bewertung angegebenen Informationen mit der Bestellhistorie ab, um sicherzustellen, dass eine tatsächliche Transaktion stattgefunden hat.